Guanajuato avanza en un proceso para fortalecer la profesionalización del turismo, uno de los sectores clave de su economía, mediante la realización de un Diagnóstico de Necesidades de Competitividad y Capacitación 2026, dirigido a quienes integran la cadena de valor turística en el estado.
El ejercicio tiene como objetivo identificar áreas de oportunidad, carencias de capacitación y brechas de conocimiento entre prestadores de servicios, empresarios, guías, organizadores de eventos y personal operativo, con la intención de diseñar un programa de formación ajustado a las condiciones reales del sector y a las exigencias del mercado actual.
De acuerdo con la Secretaría de Turismo e Identidad, el diagnóstico permitirá conocer de primera mano los retos que enfrenta la actividad turística en temas como calidad en el servicio, innovación, sostenibilidad, identidad, digitalización y gestión estratégica, factores que inciden directamente en la experiencia del visitante y en la competitividad del destino.
La dependencia estatal subrayó que la competitividad turística no depende únicamente de infraestructura o promoción, sino del nivel de preparación y adaptación del capital humano que opera el sector día a día. Por ello, se busca que el diagnóstico sea un ejercicio colaborativo, alimentado por la experiencia y visión de quienes participan directamente en la actividad turística.
Los resultados servirán como base para estructurar un programa de capacitación que responda a las tendencias del turismo global y a las nuevas demandas de los visitantes, con la finalidad de consolidar un sector más resiliente y con mayor capacidad de generar valor económico y social.
La convocatoria permanece abierta para que los distintos actores del turismo participen en el diagnóstico, cuya información será utilizada para definir las líneas de acción en materia de capacitación durante el próximo año.
