El Instituto de Seguridad Social del Estado de Guanajuato (ISSEG) puso en marcha la solicitud en línea de préstamos personales y créditos complementarios renovables para las y los trabajadores que cuenten con firma electrónica de la Secretaría de Finanzas del Estado.
Este servicio, disponible en el portal isseg.gob.mx, permite adjuntar documentos y firmar digitalmente los trámites con total seguridad, eliminando la necesidad de acudir a oficinas o imprimir formatos, lo que representa un ahorro de tiempo y mayor comodidad para los asegurados.
La medida se suma a los beneficios de contar con tasas más bajas que las del sistema bancario tradicional y a la consolidación del fondo de pensiones que respalda a las personas jubiladas. De esta manera, el ISSEG amplía sus opciones de atención con procesos ágiles y confiables.
Otro de los avances corresponde a la digitalización del trámite de acreditación de supervivencia, requisito indispensable que las personas pensionadas o beneficiarias deben realizar cada enero y julio para constatar que se encuentran vivas y así evitar la suspensión de su pensión.
Este proceso ahora puede llevarse a cabo en servicios.isseg.gob.mx, además de las vías tradicionales en farmacias ISSEG y oficinas centrales, mediante registro de huella digital.
La nueva modalidad en línea facilita la actualización de datos de contacto y puede completarse en menos de cinco minutos, lo que resulta útil para quienes se encuentran de viaje o no pueden salir de casa.
En el área comercial, los siete estacionamientos que opera el ISSEG —cinco en Guanajuato capital, uno en León y otro en Irapuato— también se han modernizado con la implementación de la aplicación Parco, que permite realizar el pago desde el teléfono móvil sin necesidad de efectivo.
Con estas acciones, el ISSEG avanza en su proceso de transformación digital, fortaleciendo su compromiso de brindar servicios más eficientes, seguros y adaptados a las necesidades actuales de sus derechohabientes y de la ciudadanía en general.
