La Secretaría de Educación de Guanajuato inició una serie de procesos legales para sancionar a la Universidad Eureka Instituto Intercultural de León.
Esto, luego de que se dieran a conocer varios casos de estudiantes defraudados por no poder concretar el proceso de titulación.
De acuerdo con información dada a conocer por esta dependencia el proceso por el cual las personas pueden presentar la queja de manera oficial de la universidad particular es que la persona interesada deberá presentar lo siguiente:
Un escrito debidamente firmado donde narre los hechos de manera clara, precisa y cronológica. Será en dicho escrito en el que también pueda dar a conocer sus datos de localización (domicilio, número de teléfono y correo electrónico).
De igual manera deberá presentar la imagen de una identificación oficial de quien suscribe el documento y un soporte documental que sostenga su dicho (Constancias, recibos de pago, oficios entre otras posibles pruebas)
Toda esta documentación, deberá remitirla en formato PDF a la siguiente cuanta de correo electrónico: quejasinstpart@seg.guanajuato.gob.mx, ello para estar en posibilidades de dar inicio al trámite de queja e inconformidad.
Otra opción es que toda esta información se podrá subir a través de la plataforma Sistema de Gestión de Asuntos en la liga: http://sieg2.seg.guanajuato.gob.mx/siga/incidencia/RegServicioExterior.jsp
El procedimiento de queja e inconformidad se desahogará conforme a lo establecido en los artículos 270 y 271 de la Ley de Educación para el Estado de Guanajuato.
