El crimen sucedió a las 14:25 horas, al interior del Hotel La Condesa, localizado sobre la calle Benito Juárez, cerca del cruce con Alameda en la zona centro, donde las víctimas se encontraban alojadas.
La Policía, a su llegada tres reportarse los hechos, halló a un masculino desvanecido junto a una silla de plástico con abundante sangrado en la cabeza y el cuello destrozado por las balas, y en el baño a la mujer semidesnuda, también con impactos de bala en la cabeza y el pecho.
Por protocolo solicitaron las asistencias médicas que solo certificaron que las personas, no identificadas, ya habían muerto a causa de los disparos.
De los hechos, la versión de la autoridad pero con carácter de extraoficial fue que, poco antes de las 14:25, llegaron dos delincuentes en una motocicleta, los que ingresaron al hotel, obligando a la recepción a revelar en que cuarto se hospedaban sus objetivos y luego subieron para entrar con violencia al cuarto y asesinar a la pareja.
