Por lo general, el servicio de internet gratuito fue aceptado con optimismo por los usuarios, quienes lo consideran una importante mejora para la ciudad. Basta con conectarse y se accede de manera rápida, aunque como ocurre en toda red wifi, siempre habrá puntos donde sea algo lento. Lo cierto es que el internet en trasporte público significa, para los usuarios en general, una ventaja y un logro.
No solo jóvenes, sino personas de la tercera edad y también adultos, estrenaron el servicio gratuito de wifi, valiéndose de sus teléfonos inteligentes.
Sin embargo, hay otras cuestiones que se pueden mejorar, y eso es algo en lo que coinciden los usuarios en redes sociales y de manera presencial.
Una de las quejas más habituales es la frecuencia con la que pasan los autobuses, y que la aplicación no siempre informa con la debida prontitud. Otro problema habitual, es el hacinamiento y toda la gente que se aglomera en horas pico, sobre todo en los paraderos cercanos al centro.
Por supuesto, no faltó quien, ante el internet, se mostrara desesperanzado, como es el caso de Joaquín Martínez, quien reside en la colonia Periodistas Mexicanos, mejor conocida como la Jacinto López:
“Solo espero que con esto de internet no nos vuelvan a subir el pasaje. Esta vez, con la crisis y el coronavirus, no lo podríamos pagar”, dice el estudiante de 22 años, que actualmente se encuentra desempleado.
Entretanto, en redes sociales, el internet fue recibido de manera optimista.
