Quejas, quejas y más quejas por la estrechez de los nuevos paraderos. En resumen, para los usuarios la situación es limitada, no solo en cuanto a su desplazamiento sino a sus opciones: o hacen fila, o caminan, o entran, o salen.
Una de las quejas principales es que las diferentes rutas que se detienen crean un constante caos, y mientras esperan, es prácticamente imposible correr de un lado para otro, no sin antes chocar con otras personas.
Basta con caminar en el interior de los paraderos durante las horas pico. En ocasiones, la gente entiende que debe de formarse, pero suelen suceder los casos opuestos: quienes por las prisas empujan a sus semejantes y quieren llegar a “agarrar” su ruta antes de que ésta se vaya. En ocasiones tienen éxito, pero a su paso, empujaron a alguno que otro usuario.
TESTIMONIO
Un testimonio es el de Jacinto Cardoso. Él es un hombre de 60 años que se mueve apoyándose de un bastón. Desplazarse entre los estrechos pasillos del nuevo paradero del optibus, es toda una hazaña para él.
“Si los jóvenes que tienen sus piernas a la perfección apenas pueden dar un paso en estos paraderos, ahora imagínense uno, que ya está grande y que además no se puede mover bien. Se me ha ido mi ruta ya como cinco veces, si no es que más. Hay muchísima gente y muy poco espacio, y además, las otras personas no son nada amables con alguien que usa bastón”.
Axel Juárez, usuario de 26 años, dice: “se supone que los nuevos paraderos se hicieron para que tuviéramos más espacio, pero ahora está igual o si no es que peor. No queda sino aperrarse (sic) acercarse lo más que se pueda para llegar a agarrar lugar”.
Entre las personas quejándose, destaca el caso de Sofía Rivero. Quien resume su situación de forma concreta: si antes llegaba tarde a su trabajo, ahora más, pues en varias ocasiones le ha sucedido que la ruta express se detiene mientras ella espera la ruta 1 o 4, y cuando intenta alcanzarla, la gente hacinada no se lo permite.
