Los reportes de vecinos alertaban al Sistema Único de Emergencias (911) para movilizarse rápidamente a la calle Juan Nepomuceno Herrera, entre Peñitas y Patiña, ya que del lugar salía una densa nube de humo negro y no sabían si había gente en su interior.
Personal de Bomberos y Protección Civil acudieron rápidamente al llamado, interviniendo a través de motobombas y pipas de agua para sofocar el fuego.
Afortunadamente el hecho dejó solamente pérdidas materiales, consumiendo totalmente las dos plantas de la fábrica y todo lo que en su interior se encontraba, desde máquinas y materiales para la fabricación del calzado hasta parte de la estructura y la instalación eléctrica.
Las pérdidas económicas rondaron los 10 millones de pesos.
