Crece la cifra de denuncias por presunta negligencia médica en Guanajuato; hospitales privados encabezan la lista.
Entre 2021 y el primer semestre de 2025, más de 430 quejas han sido interpuestas ante la Comisión Estatal de Arbitraje Médico. Además, en 2024 se alcanzó un pico histórico. Los datos también revelaron que las mujeres lideran las denuncias y que los errores quirúrgicos son la principal causa.
A detalle, en el año 2021 se presentaron 94 quejas. Las principales fueron: 29 por tratamiento quirúrgico, 22 por tratamiento médico, 15 por diagnóstico erróneo, 13 por tratamiento odontológico, 7 por cuestiones administrativas, 5 por atención en embarazo, parto y puerperio, y solo 3 por relación médico-paciente.
De estas, 46 quejas fueron hacia instituciones de salud privadas, 25 al IMSS, 13 al ISAPEG, 7 al ISSSTE y 3 a PEMEX.
Además, solo 23 de las 94 fueron conciliadas; la mayoría, es decir, 46, no fueron conciliadas; 6 se quedaron en arbitraje y 2 fueron enviadas a otra comisión.
La edad con mayor número de quejas fue la de adultos mayores de 65 años y más, con el 17.02%. Las mujeres encabezaron los porcentajes de quejas, con el 54.26%.
Para 2022, la cifra de quejas disminuyó, con un total de 84. Nuevamente, el mayor número fue por tratamiento quirúrgico, seguido de diagnóstico y tratamiento odontológico.
Otra vez, la mayoría de las quejas fueron hacia instituciones privadas 52, seguidas por 18 al IMSS y 9 al ISAPEG.
En cuanto a su conclusión, la mayoría no fueron conciliadas 59. El grupo de edad con más quejas fue de 30 a 34 años, y nuevamente fueron las mujeres quienes más se quejaron, con un 58.33%.
En 2023, la cifra continuó disminuyendo: se registraron 74 quejas, de las cuales 21 fueron por tratamiento quirúrgico, 16 por tratamiento odontológico y 13 por diagnóstico. De estas, 40 fueron hacia instituciones privadas, 20 al IMSS, 5 al ISAPEG y 5 al ISSSTE.
Ese año aumentó el número de quejas conciliadas con respecto a años anteriores: 26 fueron conciliadas y solo 15 no conciliadas.
En este mismo año, el grupo de edad con mayor número de quejas fue de 45 a 49 años, y las mujeres volvieron a liderar los reportes, con un 64.47%.
Sin embargo, para 2024 esta cifra tuvo un repunte: después de una disminución, se presentaron 119 quejas. Hubo 41 por tratamiento quirúrgico, 27 por tratamiento odontológico, y 17 por tratamiento médico y administrativo, respectivamente.
Ante las instituciones privadas se presentaron 71 quejas, 27 ante el IMSS y 13 al ISAPEG.
Los grupos de edad con mayor número de quejas fueron los de 35 a 39 años, 45 a 49 años y 65 años y más. El 62.18% de las quejas fueron interpuestas por mujeres.
De enero a junio de 2025, en el primer semestre del año se tiene registro de 63 quejas. La mayoría se concentra en diagnóstico y administrativo, con 11 casos respectivamente; 10 por tratamiento quirúrgico y 7 por tratamiento médico.
En este periodo, la mayoría de las quejas fueron contra instituciones privadas 27, seguidas del ISAPEG 15, IMSS 13, ISSSTE 7 y la Cruz Roja 1.
En cuanto a la conclusión de estas quejas: 16, es decir, la mayoría, no fueron conciliadas; 8 sí fueron conciliadas y 2 fueron enviadas a otra comisión.
En cuanto a las edades, el grupo que más quejas presentó fue el de adultos mayores.
Con corte hasta junio, las mujeres continúan siendo quienes interponen el mayor porcentaje de quejas, con un 55.56%.
En tres años y el primer semestre de 2025, los hospitales privados concentran el mayor número de quejas. Las principales causas continúan siendo errores quirúrgicos, diagnósticos fallidos y atención médica deficiente.
Además, la mayoría de estas quejas no se resuelven a favor del paciente, y las mujeres presentan más quejas que los hombres. El parto y el embarazo también se repiten cada año como focos de complicaciones.
