El Sistema Integrado de Transporte obtuvo de calificación un 6.3 de promedio, pasó de panzazo en la encuesta que se aplicó a usuarios, se dio a conocer en la Comisión de Movilidad.
A pesar de ello, el presidente de la Comisión de Movilidad, regidor Salvador Sánchez Romero, expresó que el Sistema Integrado de Transporte (SIT) es uno de los mejores del país, digan lo que digan.
Por su parte, la regidora Vanessa Montes de Oca, expresó que pasó de panzazo el SIT, la encuesta confirmó el mal servicio que se presta a los usuarios.
En este caso, dijo, no se avanza en cumplir el compromiso de transportistas y la autoridad de mejorar el servicio a los usuarios, tras el aumento a la tarifa de 2 pesos con tarjeta y 1 peso de aumento en efectivo.
Hasta cuándo se va a lograr mejorar el servicio que reclaman los usuarios, cuestionó la regidora Vanessa Montes de Oca, principalmente en reducir el sobrecupo de pasajeros, en disminuir el atraso de 20 a 25 minutos en pasar el autobús.
En donde urge mejorar el servicio de transporte ya, es en la ruta del nuevo hospital ante la demanda creciente de los usuarios que necesitan ir y venir, indicó.
Al respecto Luis Enrique Moreno Cortés, director de Movilidad, indicó que ya se programan más autobuses y despachos o salidas más frecuentes en las horas pico, y se va atendiendo la demanda del servicio.
Ante la controversia que se armó sobre el servicio del transporte urbano, el presidente de la Comisión de Movilidad, regidor Salvador Sánchez Romero, expresó que no se trata sólo de cuestionar, sino de ver avances y dio por terminado el tema.
La encuesta que efectúo una empresa privada, aplicó cuestionarios a 1, 237 usuarios, con un grado de confiabilidad de 95 % en las distintas rutas, paraderos y estaciones.
Entre los resultados en limpieza, amabilidad, trasbordo, seguridad, el promedio de calificación que dieron los usuarios, según la encuesta, fue de 8 de calificación en las rutas integradas, mientras que en las demás el promedio fue de 7.5.
En cuanto a la renovación de unidades, los transportistas se habían comprometido a comprar 32 este año, sin embargo, se rebasó la meta y suman en total 92 nuevos autobuses.
Los transportistas, hasta octubre habían cumplido con la verificación vehicular 1,100 autobuses, para el 20 de diciembre deben cumplir con el total de 1,650 autobuses.
En la capacitación de trabajadores se lleva un avance de 584, el objetivo es que se logre los más de 1,650 operadores de planta, más los postureros o que cubren a los que salen de vacaciones, o que se dan de baja, o que fallan al trabajo por enfermedad, etc.
Las empresas de transporte han cumplido con premiar a 2 mil 490 operadores, de los que resultan ser los mejores cada mes.
