En las ocho Delegaciones Regionales, las áreas de informática, ha establecido acciones con el uso de plataformas digitales para orientar a los maestros, personal administrativo y de apoyo a la educación que realizan actividades con el uso de la tecnología y poder atender las necesidades de manejo y soporte técnico.
La Secretaría de Educación de Guanajuato, a través de las oficinas de informática con que cuentan las Unidades de Servicios de Apoyo a la Educación, USAE,s en cada uno de los 46 municipios de la entidad, atienden los servicios de asesoría y apoyo tecnológico.
En esas oficinas se atienden servicios de asesoría técnica en el manejo de plataformas de videoconferencias (Microsoft Teams, Zoom, Clasroom); gestión de cuentas de correo institucionales y recuperación de contraseña de correo institucional; asesoría con cuentas de Google for Education para uso en el Aula; apoyo para acceso a Sistemas Institucionales de SEG tales como SCE, SISPEE, IPAC, Correo electrónico; asesoría para la Instalación de Office 365, institucional; asesoría técnica y de soporte técnico.
