Rosario Corona, titular de la Secretaría del Nuevo Comienzo, compartió que a la fecha son 591 mil 92 mujeres las que han recibido la Tarjeta Rosa y 666 mil 281 las ya registradas y que será en las próximas fechas cuando se programe la fecha de la diferencia.
Señaló que aunque son “muy amigables” el método de inscripción y la puesta en funcionamiento tanto de la tarjeta como de los beneficios que estar en este registro implica para las mujeres guanajuatenses, se han dado casos de personas que no las pueden “activar” y tienen que acudir a recibir la atención personalizada que se les brinda con las que se les guía en caso de enfrentarse al desconocimiento de la tecnología o alguna otra traba similar.
“Cada mujer presenta diferentes temas ya que hay algunas a las que se le entrega la tarjeta y luego piden ayuda para activarlas, por desconocimiento de la tecnología. A todas las estamos acompañando», afirmó.
Dijo que desde la Secretaría están al tanto de la base de datos de todas las mujeres de las cuales procuran estar al pendiente de su situación.
“Sabemos a cuál ya se le entregó su tarjeta pero no ha obtenido su NIP. Entonces las convocamos a través de la aplicación. Es importante recordarles que toda la comunicación que nosotros tenemos con ellas es a través de la aplicación”, explicó.
Puso el ejemplo de usuarias del programa a las que su tarjeta se les quedó en el cajero porque olvidaron su contraseña o de otras que simplemente, extraviaron la tarjeta.
“Es un mundo de situaciones que se han podido presentar por lo que tenemos el mapeo de una por una. También hemos sistematizado los procesos para darles una atención más pronta”, recalcó.
Dijo que del gran universo de mujeres que ya tienen su tarjeta, 470 mil no han presentado ninguna situación. “Es decir, siguen con su tarjeta; no la han perdido, no han cambiado su correo electrónico, etc., pero las demás que están recibiendo su tarjeta han presentado algunas situaciones que seguimos atendiendo. Pero esto es principalmente porque no están familiarizadas con los bancos o existe una brecha tecnológica que se tiene que subsanar”.
Insistió en recordarles a las que están en esta situación que no hay gestores y que tampoco se les cobra por asesorarlas.
