León Tour fue defendido por la Dirección de Hospitalidad y Turismo. Gloria Magaly Cano de la Fuente, directora de dicha dependencia, en entrevista con El Heraldo de León, presentó algunos factores sobre el servicio turístico que comenzó hace un año y que ha causado expectativa entre los leoneses.
Varios puntos a mejorar, evaluaciones y trabajo en identidad, son algunos factores que poco a poco se implementaran para que León Tour se posicione como opción solida para que turistas y leoneses conozcan la experiencia de dicho producto turístico.
“Nosotros estamos buscando al retomar un proyecto de un autobús turístico es la dinámica que tenemos en la ciudad y porque las mismas cámaras de la Cámara de Comercio, más el mismo Centro Histórico y otras dependencias pedían que se retomara un tema del autobús turístico” comentó Gloria Magaly Cano respecto al por qué se decidió retomar León Tour, un servicio que nace entre municipio y la iniciativa privada, Flecha Amarilla, la Asociación de hoteles, CANIRAC y la Oficina de Convenciones.
Para hacer funcionar de manera optima el servicio turístico, intervienen dependencias como Hospitalidad y Turismo, Gestión Ambiental, Obra Pública, Dirección de Movilidad y Dirección de Transito. La inversión total del proyecto la hace Flecha Amarilla, para iniciar el producto turístico fue de 1 millón y medio para las 3 unidades que son las que están en circulación y se estableció un convenio con el municipio para que apoyara en todo lo que corresponde a las gestiones necesarias para el funcionamiento óptimo de León Tour.
“El acuerdo económico al que llegamos es que cada una de las cámaras, asociaciones, incluso nosotros como turismo, incentiváramos la promoción de los recorridos de León Tour, en el caso de hoteles entre los mismos huéspedes, que tengan información en el área de recepción” comentó Gloria Magaly Cano.
“Uno de los acuerdos a los que llegamos con León Tour al inicio, fue de hacer recorridos especiales, fuera del horario que generalmente ofrece León Tour, y pensamos que puede haber mucho potencial, aunque no sean tan frecuentes” platicó la directora de Hospitalidad y Turismo respecto a los acuerdos con la empresa Flecha Amarilla, quien es la responsable del desarrollo de León Tour.
Sobre el cómo se evalúa el servicio de León Tour, Gloria Magaly Cano, dijo que Flecha Amarilla entrega un reporte mensual con datos que se evalúan y posteriormente se analizan en reuniones.
UN AÑO, POCO PARA MEDIR EL ÉXITO DE LEÓN TOUR.
La directora de Hospitalidad y Turismo dijo que los planes para que León Tour continúe funcionando siguen en pie, y que un año para evaluar el servicio, no es suficiente.
“Un año es muy poco, y nos estamos dando 3 años para que podamos hacer un equilibrio, eso se comentó desde el primer día, ahorita que estamos cerrando este primer año, vamos a hacer una evaluación y revisar los planes de proyección que, para este segundo, que prácticamente ya empezó” platicó Gloria Magaly Cano.
“Para nosotros va bien; yo creo que iríamos en un 70 por ciento, es un servicio que está siendo utilizado, está bien aceptado por todos los que formamos parte del sector turismo y que tiene” añadió la directora de Hospitalidad y Turismo.
TRABAJAR CON Y PARA LOS LEONESES
Respecto al trabajo que se realiza para que los leoneses se sientan identificados con el León Tour, Magaly Cano, dijo que se trabajara en ello.
“Nosotros a lo que aspiramos es que el autobús este siendo utilizado con mayor frecuencia, porque ha habido muchos planteamientos, que nada más operara el fin de semana, ahorita se quiso operar toda la semana para poder medir, que es lo más conveniente; sería lo ideal para que disfrutaran de un servicio de lo que es un producto turístico, más que un producto, el proyecto está desde un origen enfocado a los visitantes, a los turistas y a reforzar de alguna manera con estrategias al público local, pero el objetivo es atender al visitante” comentó la directiva sobre plantear alguna estrategia para que los leoneses vean al León Tour como una opción para conocer más a fondo su ciudad.
