La Cruz Roja pasó de tener una cuota de recuperación voluntaria a una cuota fija en sus servicios.
Ante esto, algunos usuarios expresaron que se les hacen caros sus precios comparándolos incluso con los de una clínica.
Ejemplo de esto fue la Señora Sara, quien dijo que sus cuotas de recuperación comienzan a parecerse a los de algún hospital privado, y de manera muy personal, compartió con EL HERALDO que ella prefiere ir al hospital o a un médico particular para que la atiendan bien y rápido, en lugar de esperar 3 horas para ser revisada.
Expresó que, por experiencia propia, la Cruz Roja no tiene un buen servicio porque a veces los enfermeros están platicando y no los atienden de inmediato.
Incluso en cuanto al servicio de ambulancias, ella solicitó una ocasión una unidad, pero tardó más de media hora en llegar cuando su domicilio está a 3 cuadras de la delegación ubicada en el Boulevard Alonso de Torres.
“No tiene caso que les hables, prefiero mejor llamar a la (ambulancia) de los bomberos porque son más rápidas”, opinó.
También externó que deberían de poner más atención en las emergencias, porque “claro que ayudan, pero tardan mucho” y ese sentido de apoyo social a su parecer se está perdiendo porque una inyección cuesta hasta 50 pesos, mencionó.
Por otra parte, señaló que los medicamentos también se los venden y esos tienen un costo igual de elevado.
Otro testimonio fue de la señora María, pues a su nieta una ocasión la atropellaron, pero no fue algo grave, pues los que la revisaron dijeron que sólo había sido el golpe.
Ese día ella no pagó nada, pero si le dijeron que tenía que comprar una medicina muy cara, sin embargo, no la compró porque el diagnostico había resultado positivo y “les di las gracias y me salí”, expresó.
Ella considera que la Cruz Roja está para brindar un servicio, porque reconoció que sí la ayudaron, pero también sentenció que cobran caro; cuando le dijeron que tenía que pagar una cuota ella dijo: “me salí como el burrito porque no traía ni un cinco”.
Del mimo modo, Alejandro, otro paciente, acudió a realizarse un certificado médico ayer por la mañana y dijo que éstos, ya también “cuestan algo de dinero”, uno para licencia de manejo por ejemplo cuesta 250 pesos, y él recordó que antes tenían un precio de 100 pesos.
La empresa en la que trabaja, a veces a fuerzas les pide certificados médicos de la cruz roja y tiene que pagar más, porque de otras instituciones no los quieren.
En cuanto a la atención médica dijo que está bien, pero que en lo que se tardaron ayer que acudió a la clínica a hacerse el estudio fue en entregarle los resultados, pues hace 5 años se tardaron como media hora en dárselos y ayer como 2 horas y media.
Opinó que una solución a esto, podría ser la contratación o el servicio de más personal para que se agilice el trámite o la atención que requiere el ciudadano.
