Dicha Norma Oficial Mexicana (NOM-247-SE-2021) que regulará y mejorará las prácticas para transparentar los procesos de compra y venta de vivienda, busca dar reglas claras a todo el proceso que implica comprar una casa, en el cual el trabajador deberá estar protegido contra fraudes y engaños.
La norma se encarga de vigilar que la información sea veraz, comprobable, clara y sin elementos que induzcan al error o confusión al comprador por engañosa o abusiva.
Asimismo, vigilará que los contratos de compraventa con los desarrolladores, constructores o proveedores, están obligados a informar y respetar los precios, tarifas, garantías, calidades, medidas y demás condiciones establecidas durante la promoción de la vivienda.
Dijo que las condiciones del inmueble deben ser para realizar cualquier operación y es indispensable que la casa o departamento cuente con las instalaciones y condiciones necesarias para la provisión de servicios básicos como luz, agua, gas, drenaje y sistemas o tecnología para cocinar alimentos y para calentar agua.
“Estos deberán estar integrados en el precio total de la vivienda, así como el uso de marcas registradas, se evitará que terceros no autorizados hagan uso indebido de las marcas y logotipos del Infonavit o de otros organismos públicos de vivienda”, declaró el delegado de Infonavit en León, Gustavo Pintos.
La norma deberá ser acatada por las personas físicas o morales (empresas) que intervengan directa o indirectamente en la asesoría y venta de vivienda como fraccionadores, desarrolladores y promotores de inmuebles, notarios, entre otros.
El Infonavit recomienda a los ciudadanos que, en caso de detectar una mala práctica, pueden denunciar de forma anónima a través del correo denuncias@infonavit.org.mx o en el portal institucional infonavit.org.mx en la pestaña de contáctanos.
