Los conductores de otros automóviles que circulaban por el lugar llamaron al Sistema de Emergencias 911 para solicitar la presencia de paramédicos de los cuerpos de rescate y ambulancias para que atendieran y trasladaran a varias personas que iban en el camión de pasajeros, quienes resultaron con golpes internos en distintas partes de sus cuerpos.
Cuando llegaron elementos de PC Municipal, Bomberos Voluntarios y Cruz Roja, de inmediato se aprestaron a revisar a las personas, entre ellas varias mujeres mayores de edad originarias del poblado de Santa Teresa en Guanajuato, las cuales iban a bordo del camión del servicio de Sub-urbano.
En el lugar los elementos de los cuerpos de rescate atendieron a Patricia, de 56 años; Paulina, de 72 años; Ma. de la Luz, de 58 años; María Herlinda, de 53 años; Paulina, de 65 años; todas ellas con vivienda en la comunidad de Santa Teresa, quienes solamente presentaron algunos golpes internos, los cuales no fueron de gravedad.
En el lugar también se atendió Javier, de 62 años, originario de la ciudad de Salamanca, y Julio Martín N, de 44 años, quien resultó ileso y se ostentó como el operador del camión de pasajeros.
El tráiler es un Kenworth color blanco, el cual era tripulado por quien dijo llamarse, Eduardo N, de 26 años de edad, resultando ileso.
De las unidades inmiscuidas en el accidente se hizo cargo la Guardia Nacional (División de Caminos), los cuales habrá de establecer las causas que provocaron el accidente a fin de deslindar responsabilidades.
