Con la llegada de la pandemia y las medidas de las autoridades de quedarse en casa para frenar el avance del virus, el uso del internet ha repuntado durante esta cuarentena.
Algunas personas lo utilizan para seguir en contacto con sus seres queridos, otras para trabajar, otros para venta y compra de artículos en línea, para tareas de los estudiantes y una infinidad de actividades.
Obviamente, eso se ha incrementado prácticamente en todo el mundo, y León no es la excepción, pues se ha aprovechado el uso del internet para realizar cualquier tipo de actividades.
Pagos online
Desde que se implementaron medidas de seguridad para frenar el contagio, en León, se ampliaron las opciones de pagos y trámites online.
Y es que el municipio de León, a través de sus dependencias, incrementó y en algunos casos implementó la opción de pagos como: predial, multas, trámites y en general, de atención a usuarios a distancia.
Ya desde hace tiempo se podían pagar servicios de la Comisión Federal de Electricidad, de Sapal, de Telmex, de las diferentes compañías de TV de paga, de predial, entre otros.
También se ha aprovechado el uso de la tecnología para realizar reuniones virtuales y ruedas de prensa; obviamente, también se incrementó el llamado ‘home office’ pues mucha gente continúa sus labores desde casa.
Dependencias como el DIF León siguen atendiendo problemas de la ciudadanía gracias a la tecnología; se lanzó hace unos días la App Óptibus para que los usuarios del transporte público aprovechen la información de primera mano de parte de Movilidad, y los estudiantes y maestros aprovechan también las clases y reuniones virtuales.
Batalla gente de la tercera edad
Sin embargo, hay una parte de la sociedad que todavía no termina por aceptar estos cambios y prefieren realizar todo este tipo de pagos y trámites de manera presencial: las personas de la tercera edad.
Y es que mientras los niños, jóvenes y adultos han encontrado en la tecnología nuevas y variables opciones de continuar su vida laboral y cotidiana, aprovechando estas herramientas que tienen a la mano, la mayoría de los adultos mayores simplemente no aceptan este cambio.
Ellos prefieren acudir y realizar de manera presencial cualquier trámite, directamente en cajas o en las dependencias o en las empresas. Quizás porque desconfían que sea cien por ciento efectivo el servicio online o porque simplemente no aceptan un cambio.
Pero es definitivo, los servicios online se han incrementado durante esta cuarentena y se ha convertido en una gran opción para atender el llamado de las autoridades de ¡Quédate en casa!
