Luz Elena Rangel señaló que arribó a las 8 horas a hacer fila a la oficina de Delta, donde había bastantes personas a la espera de ser atendidas, pero pasó 1 hora con 20 minutos para que a ella le dieran el servicio, pese a que tenía la cita a las 8:30 horas.
“Si las personas somos puntuales, en llegar antes de la cita, también las autoridades deben ser responsables en atender de manera puntual, para que no se alargue cada vez más la fila”, señaló por su parte Román Sánchez.
María del Carmen Castro expuso que: “No se vale que una realice los trámites, cumpla los requisitos, saque cita, para que a la hora de la hora no se le preste un servicio oportuno y que se haga perder el tiempo, más de una hora que deja una de cuidar a los niños”.
Por su parte, el subsecretario de Finanzas, Edmundo Soto, dijo que en León funcionan 5 oficinas a donde pueden acudir las personas a realizar el canje de placas, las deben tomar en cuenta, para que no se concentren solo en una o dos.
