Como cada ‘miércoles ciudadano’, cientos de leoneses acudieron al ejercicio de escucha ciudadana en las instalaciones de la Presidencia Municipal de León.
En promedio acuden cerca de 800 personas de diversas zonas, colonias y hasta comunidades del municipio que van en busca de encontrar la solución a algún problema o también solicitar apoyo para programas sociales, deportivos, culturales, de salud e incluso de seguridad.
Este diario realizó un sondeo de opinión con algunas personas que participaron y acudieron el día de ayer a este primer miércoles ciudadano del mes de abril, entre las cuales la amplia mayoría lo calificó como un ejercicio de escucha muy bueno. En una escala del 1 al 10 le pusieron un 9. Sin embargo, también hubo situaciones muy particulares en las cuales algunos ciudadanos, al no encontrar solución a su incertidumbre, se vieron decepcionados y calificaron hasta con un 5.
Tal fue el caso de la señora María Soledad Mojica, una adulta mayor de edad que vive en la colonia Delta 2000 que se traslada en camión y quien lamentó que la señorita que la atendió ayer no le permitió platicarle su situación ‘al ingeniero’. Ella acudió en busca de que le dieran respuesta sobre cuándo le podrían entregar su calentador solar, sin embargo, no le dieron una fecha con certeza, sino que estimaron que podrían entregárselo hasta Junio.
Ella relató que esperaba una mayor consideración por ser adulta mayor, además de que ya era beneficiaria desde hace varios meses, pues no le entregaron su calentador en enero porque en una visita que le hicieron no estaba en su hogar y la ‘retrasaron’, pero ella ya tiene hasta su base.
Expuso que ella tardó 15 minutos en ser atendida, aproximadamente.
Por el contrario, Ricardo Rodríguez en la calificación expidió un 9 a pesar de que no obtuvo beneficio favorable ante su inquietud y solicitud de poder tener un calentado solar, pues, al parecer, por el momento está en pausa y podría reactivarse en Mayo.
Otro ejemplo fue Raúl López Muñoz, ex director de la Academia Bravos-Comude y entrenador de beisbol que de forma particular ha continuado en su labor con sus “peloteros” y quienes actualmente son campeones nacionales pero que no cuentan con un espacio en dónde entrenar de forma fija. Por esta razón acudió en busca de hablar con el director de COMUDE y solicitarle un espacio para entrenar. Sin embargo, no se encontraba ayer al medio día, pero le dieron alternativas. Él, de igual manera, calificó con un 9 al ‘miércoles ciudadano’.
Para los leoneses que no pudieron acudir, tienen la opción de hacer llegar sus reportes a través WhatsApp al 477 213 6000.
Este diario pudo documentar que el tiempo de atención era muy ágil, pues en su canalización no tardaban más de 5 minutos, aunque se tardaban mucho más cuando había personas antes siendo atendidas en las diversas áreas de aseo público, educación, cultura, deporte, salud y más.
