El gerente de Comercialización de la Cámara de la Industria del Calzado en el Estado de Guanajuato, Miguel Ramírez Zúñiga, dijo que se busca que las empresas expositoras sean más competitivas y den un mejor servicio a los posibles clientes nacionales e internacionales.
La feria del Salón de la Piel y el Calzado (Sapica) buscará que las edecanes no solo sean bellas, sino que además estén preparadas. Los conocimientos podrían ser incluso bilingüe.
Refirió que resulta una barrera el idioma cuando se quiere tener una relación comercial, ya que regularmente son empresas locales y pocos hablan inglés, y aunque a través del Centro de Negocios con traductores, lo ideal es que se contara con personal que hablara el idioma inglés.
En este sentido comentó que resultaría un atractivo mayor para las empresas en la atención de los stands que las edecanes hablaran inglés.
Comentó sin embargo que se les recomienda a las empresas que las chicas conozcan el producto para que puedan hablar con los clientes para atraer posibles ventas.
“Hay áreas de oportunidad siempre, es esto es algo en lo que estamos trabajando, en capacitación de cómo cerrar ventas, como hacer la relación de cliente, venta”, manifestó.
Manifestó que se apoya al personal o empresarios que atiende el stand, sobretodo con los clientes internacionales.
Puntualizó que además se ha trabajando en capacitación para las estrategias de comercialización, de la importancia de tener hasta lo más indispensable como la lista de precios, modelos, estilos y materiales.
“Para este tipo de clientes (internacionales), es algo importante que las empresas tengan todo lo que se requiere para la comercialización, porque tiene que ver con la imagen de confianza y la carta de presentación de la empresa”, indicó.
Además se les informa de la importancia de invertir en la imagen de los stands a fin de hacer atractivo sus productos a los ojos de los clientes. Esto podría ser sinónimo de competitividad, innovación y confianza.
