La Delegación de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) en Guanajuato detectó anomalías en 10 comercios durante las revisiones realizadas con motivo de la temporada de cuaresma y las vacaciones de semana santa.
El delegado federal de PROFECO, José Huerta Arredondo, informó que las visitas de verificación se realizaron en los municipios de León, Guanajuato e Irapuato en giros relacionados con la temporada.
Los establecimientos en que se detectó el incumplimiento en León son Bar Las Judas, Restaurant de mariscos el Mangle, Farmacia Guadalajara, Abarrotes Pinpon, Grupo Zorro Abarrotero y tienda Waldo’s; y en Guanajuato el Hotel Rincón de los Ángeles. Detectando que no se exhibían sus precios y tarifas o se cobraban precios distintos a los exhibidos.
Además de la inmovilización de 3 botellas de mezcal en el Restaurant La Cervecería por no cumplir con lo establecido en la NOM-070; 50 salsas en Abarrotera San Jorge por no contener información completa en etiquetado y 36 artículos de piel en la tienda Nicole Lee por carecer de información comercial, de acuerdo a la NOM-020.
Buscando la atención inmediata a los consumidores, en los módulos que se ubicaron en la Central de Autobuses de León y Aeropuerto Internacional del Bajío, se brindaron 73 asesorías, logrando la conciliación inmediata a favor del consumidor en 3 inconformidades, 2 de ellas en el Aeropuerto y una más en la Central de Autobuses.
El delegado federal dijo que se continúa con la atención a las denuncias de los consumidores y verificaciones de productos básicos, acciones que son permanentes para en su caso inhibir malas prácticas comerciales, atendiendo 105 denuncias y realizando la calibración de mil 028 básculas para garantizar al consumidor que reciba el peso completo de su compra.
La Profeco exhortó a la población a denunciar cualquier anomalía a través del Teléfono del Consumidor 01 800 468 87 22 o 716-6465, 716-6044 y 716-6808.
