Aunque aún no existen convenios con organismos operadores ni con la Secretaría del Agua, el Colegio de Ingenieros del Agua de Guanajuato presentó la aplicación “Reporte Agua”.
René Eloy Mendoza Franco, presidente de Ingenieros del Agua de Guanajuato e ingeniero hidráulico, explicó que la plataforma permite hacer reportes tanto en zonas urbanas como rurales. Por ejemplo, los usuarios podrán reportar fugas de agua potable, falta de suministro o baja presión, inundaciones, obstrucciones en alcantarillas, así como niveles de arroyos en ascenso o descenso y desbordamientos.
Mendoza señaló que esta app nace con el objetivo de acercar la voz de la ciudadanía a las autoridades, particularmente a los organismos operadores. «Se trata de crear un puente de confianza y colaboración. Como asociación civil y agrupación de técnicos profesionales en la materia, buscamos ser siempre ese puente de diálogo entre la sociedad y el gobierno», afirmó.
Por su parte, Beatriz Durán, ingeniera ambiental y maestra en Ciencias del Agua, señaló que cualquier persona puede usar la aplicación para hacer un reporte. Explicó que la herramienta permite geolocalizar el incidente, incluir coordenadas y evidencia fotográfica, lo que genera datos confiables que alimentan una base de datos útil para la toma de decisiones.
“Más allá de la tecnología, Reporte Agua es un instrumento de corresponsabilidad social, donde todas y todos trabajamos por un bien común. Es una forma de participar activamente por el bienestar de nuestras comunidades y del estado en general”, subrayó.
Además, el Colegio mostró el funcionamiento básico de la app y explicó cómo hacer uso de sus herramientas, disponibles por ahora para dispositivos Android.
Por ahora la app Reporte Agua está en una etapa inicial de prueba o lanzamiento (fase beta). En esta fase, el equipo del Colegio de Ingenieros del Agua se ha propuesto como meta alcanzar alrededor de mil descargas en los primeros seis meses.
La intención es que, con esa cantidad de usuarios, comience a fluir la información (es decir, que lleguen reportes ciudadanos de manera constante) y se puedan mejorar y estandarizar los procesos internos de recepción, análisis y canalización de los reportes.
Aunque aún se encuentran en la etapa inicial, esperan que mediante un convenio de colaboración con dependencias municipales y estatales se pueda compartir la información recabada para atender los reportes y encontrar soluciones.
