En “horas pico”, las instalaciones de la Central de Autobuses de la Zona Centro de San Francisco del Rincón se ven superadas ante la demanda de los usuarios, provocando que permanezcan muchos de pie, incluyendo personas de la tercera edad.
A pesar de que la base de transferencias por lo regular permanece limpia la mayoría del tiempo y el servicio que prestan las diferentes unidades también es muy bueno, ya que están aseadas y muy confortables, la falta de asientos y espacios para esperar tranquilamente el autobús se vuelve una problemática real.
Otro tema que a los ojos de los usuarios se pudiera mejorar en la Central, es la desorganización para abordar que esta falta de espacio genera en los momentos de mayor afluencia de personas, como por ejemplo, cuando los estudiantes llegan por la mañana o al mediodía, y cuando los trabajadores de las diversas fabricas salen y acuden a la central para ir a sus viviendas.
Cuando las personas llevan mucha prisa, justo por esta falta de espacio, ocasionan muchas incomodidades y provoca que en algunas situaciones el autobús se vaya sin ellos, dejando un sentimiento de molestia también, porque antes de abordar tienen que comprar el boleto.
