La Dirección de Fiscalización y Control exhorta a la ciudadanía para que rechace a los llamados ‘coyotes’ al realizar los trámites de licencias y permisos en materia de alcoholes, esto con la finalidad de evitar abusos o engaños.
La Dirección ha detectado que estos ‘gestores’ brindan información ficticia a la ciudadanía; le hacen creer que los trámites son muy complejos y que es necesario “dar dinero” en las dependencias o bien, que los costos totales de las licencias superan por miles de pesos sus valores reales.
Se ha detectado que las sumas solicitadas van desde los 8 mil hasta los 50 mil pesos.
Además, los supuestos gestores alargan los tiempos y no ingresan trámites, no dan recibos de honorarios y, una vez que obtienen suficiente dinero, desaparecen dejando al solicitante sin información ni documentos.
Se le recuerda a las y los leoneses que todos los pagos se realizan en las cajas de la Tesorería Municipal.
Con la finalidad de que todos los establecimientos operen dentro del marco de la legalidad, Fiscalización y Control se ha ocupado en brindar a la ciudadanía el apoyo y la información necesarios para tramitar los permisos que se requieren para obtener la Licencia de funcionamiento en Materia de Alcoholes ante la Secretaría de Finanzas, Inversión y Administración del Gobierno del Estado.
Además, se mejoraron los diversos procesos y sus respectivos tiempos de respuesta:
- A partir de enero del 2016 se acortaron los tiempos de respuesta para la entrega de la Conformidad Municipal para trámite de Licencia de Funcionamiento en Materia de Alcoholes ante la Secretaría de Finanzas, Inversión y Administración se redujeron de 60 a tres días.
- Las visitas de inspección, necesarias para verificar que los establecimientos se encuentran en condiciones adecuadas, dejaron de ser cobradas a las y los interesados.
- Se amplió el horario de recepción de solicitudes de cartas de conformidad; anteriormente éstas sólo se recibían entre 8 y 10 de la mañana, lo cual generaba largas filas, horas de espera innecesarias y molestia en la ciudadanía. Ahora las solicitudes se reciben todos los días en horario de oficina. Cabe mencionar que todos los expedientes de las solicitudes se revisan al momento y se le indica al ciudadano si hay alguna situación que deba subsanar.
La Dirección de Fiscalización reitera que se encuentra a la disposición de la ciudadanía para la atención de sus solicitudes, así como para la resolución de sus trámites relacionados con las licencias en materias de alcoholes.
Asimismo se hace la invitación para que sea la o el interesado quien acuda a atender las operaciones pues, para su protección, no se otorga información a ninguna otra persona.
