Los medidores de Sapal que son cambiado y sustituidos por unos nuevos ya no registraban bien el registro de agua, a veces hasta por debajo de la mitad.
Así lo señaló el director de este organismo Enrique de Haro Maldonado quien expuso que la submedición es un tema que atender del día a día en el organismo.
«La submedición tiene que ver con los medidores que tenemos todos en casa, son medidores mecánicos que con el paso del tiempo van a menos, entonces dejan de facturar y digamos que nosotros estamos jubilando estos medidores cuando cumplen 10 años»
Cuando los medidores empiezan a dejar de funcionar normalmente es en contra del Sapal, es decir que si una familia hoy en día está facturando 5 metros cúbicos es altamente probable que no sea cierto porque el medidor ya va a menos.
Lo que está sucediendo dijo es que cuando se cambia el medidor ahora sí se registra un consumo real que incluso si se duplica pues en este caso hipotético si se facturaban solo 5 metros cúbicos ahora registran 11, 13 o 14 metros cúbicos.
Además muchas personas también se dan cuenta de que tienen fugas.
«La gente no estaba facturando lo real», dijo.
Además señaló que tampoco miden agua pues en casos por ejemplo en donde no hay servicio, el medidor lo que hace es como un reloj y si hay aire se regresa.
Reconoció que de entrada parece injusto pero insistió en que no lo es y puso a disposición la atención a cliente que tiene Sapal en sus oficinas así como el miércoles ciudadano y mi barrio habla los fines de semana.
También el 073 está a su disposición para explicarles que es lo que ocurre y apoyarles si es que hay fugas al interior por ejemplo, las cuales no se cobran pero si se tienen que programar.
