La Secretaría de la Transparencia y Rendición de Cuentas del Estado (STRC), por medio de la Subsecretaría de Contraloría Social y Mejoramiento a la Gestión Pública, realiza en distintos municipios de la entidad las Jornadas de Desarrollo de la Gestión Pública.
Lo anterior, con el “propósito de ser aliados en el desarrollo administrativo de los municipios, con la implementación de los programas y proyectos que desarrolla, implementa y coordina la dependencia”, informó su titular Marisol de Lourdes Ruenes Torres.
A las jornadas son convocados los presidentes municipales, síndicos, regidores, directores de área, coordinadores y jefes de departamentos de los gobiernos municipales, en donde se les capacita sobre 4 temas: Programa Mejor Atención y Servicio, Contraloría y Evaluación Social, Mejora Regulatoria y Desarrollo de la Gestión Pública.
Con el Programa Mejor Atención y Servicio (MAS), se busca propiciar la modernización, coordinación y mejoramiento de la Administración Pública Municipal, con base en acciones de impulso y mejoramiento del desarrollo gubernamental y que se traduzca en un servicio de calidad hacia la ciudadanía.
A través de la Contraloría y Evaluación Social se promueve la participación ciudadana en la difusión, monitoreo, vigilancia y evaluación de los programas, proyectos, trámites, servicios, apoyos y acciones que el Gobierno ofrece a los ciudadanos.
Los proyectos del área de Contraloría y Evaluación Social son: Consejo de Contraloría Social del Estado de Guanajuato, Agentes 00 Trampas, Colectivo CQ, Contralores Juveniles, Contralores de Plata, Contralores sin Límites y Cultura de Denuncia Ciudadana.
Por parte del área de Mejora Regulatoria se trabaja en la generación de normas claras, trámites y servicios simplificados para su creación y aplicación, orientados a obtener trámites más sencillos en beneficio y comodidad del ciudadano.
El Desarrollo de la Gestión Pública, aborda diferentes temas: estudios de clima laboral y cultura organizacional; observatorio de prácticas exitosas, con el objetivo de identificar ideas innovadoras para el desarrollo de la “gestión pública” y así rescatar aprendizajes y lecciones de los proyectos.
De esta manera se mejora la administración pública estatal y el modelo de calidad SIGUE, con el fin de impulsar el desarrollo y competitividad gubernamental de las dependencias y entidades, por medio de la mejora e innovación de los procesos internos con técnicas de calidad y énfasis en la satisfacción ciudadana, cumplimiento normativo y fomento de la transparencia y rendición de cuentas.
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